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Perguntas frequentes
As respostas às dúvidas mais comuns
Qual é o prazo de entrega?
Para Portugal Continental os envios demoram 2 a 5 dias úteis. Para a Europa entre 5 a 10 dias úteis. Para o resto do mundo os prazos variam conforme o destino.
Posso devolver um produto?
Sim. Tens 30 dias a partir da data de recepção para devolver qualquer artigo em perfeitas condições e na embalagem original.
As peças são resistentes à água?
Sim. Todas as peças são em aço inoxidável — resistentes à água, suor e uso diário. Não oxidam, não mancham e não causam alergias.
Fazem envios para o estrangeiro?
Sim, enviamos para toda a Europa e resto do mundo. Os portes e prazos de entrega variam conforme o país de destino.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Após a expedição recebes um email com o número de seguimento para acompanhares a entrega em tempo real.
Os anéis são ajustáveis?
A maioria dos anéis da Zaia são ajustáveis e servem a maioria dos tamanhos de dedo. Nos produtos que têm tamanhos fixos isso está indicado na descrição.
Como posso usar o código de desconto?
Na finalização da compra há um campo para introduzir o código de desconto antes de efectuares o pagamento.
"A tua satisfação é a nossa prioridade — antes, durante e depois da compra."