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Preguntas frecuentes
Las respuestas a las dudas más comunes
¿Cuál es el plazo de entrega?
Para Portugal Continental los envíos tardan de 2 a 5 días hábiles. Para Europa entre 5 y 10 días hábiles. Para el resto del mundo los plazos varían según el destino.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Tienes 30 días a partir de la fecha de recepción para devolver cualquier artículo en perfectas condiciones y en su embalaje original.
¿Las piezas son resistentes al agua?
Sí. Todas las piezas son de acero inoxidable, resistentes al agua, al sudor y al uso diario. No se oxidan, no manchan y no causan alergias.
¿Realizan envíos al extranjero?
Sí, enviamos a toda Europa y al resto del mundo. Los gastos de envío y los plazos de entrega varían según el país de destino.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Después del envío recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas seguir la entrega en tiempo real.
¿Los anillos son ajustables?
La mayoría de los anillos de Zaia son ajustables y sirven para la mayoría de los tamaños de dedo. En los productos que tienen tallas fijas, esto se indica en la descripción.
¿Cómo puedo usar el código de descuento?
Al finalizar la compra hay un campo para introducir el código de descuento antes de efectuar el pago.
"Tu satisfacción es nuestra prioridad: antes, durante y después de la compra."